半生熟

一直得罪人,到底要怎么「说话」

文 / Vie

只要是处理与人有关的事,「沟通」都扮演着非常重要的一环,但并不是每个人都懂得善于表达想说的话,也因为如此,才彰显「把话完整表达」是门深奥的学问。广泛和复杂性的人际关系,常常让我们不知所措,所以,今天让我们一起来探讨,如何改善自身的说话技巧,从而提升良好人际关系的方式。


#1 主动真诚与人交流
一个待人处事总是伪装的人,表面上好像很有礼貌或是很受欢迎,实际上承受不了时间的考验,终究会被人发现那面具背后的样子。所以,唯有真诚才能走进对方的世界,才能和他人建立良好的信赖感和亲和力。

#2 寻觅共同兴趣的话匣
沟通交流需要话题,蔡康永在「说话之道」也提及过,避免无话可谈的尴尬处境的最好方式就是「切入一般人都能够聊的话题」,例如可以从食物、旅游、兴趣等话题切入。切记,与人拉近交流的最有效方式就是营造一个轻松愉悦的氛围,从而减轻、消除对方的紧张或是不舒服的情绪。

图片来源:letslearnenglish.co.za

#3 找寻对方需求,拒绝难题
如果对方一味将你的热情拒之门外的话,那么就换个方式吧!不妨寻找对方的需求,并将其满足,以博得对方的兴趣和赏识。例如,对方因工作感到压力烦心,就不要和他聊什么电影或旅游的话题了,尽可能聊相关的话题,好比如,为他分析和了解他工作上的事。记得,想要建立长久的人际关系,需要的是用心了解,把对方放在心上,放在重要的位置。

#4 幽默永远是人际关系的润滑剂
或许,你会深思如何才能成为一个说话幽默的人。幽默的定义太广了,有些取决于天生性格,有些则是靠智慧。例如,中国演员葛优曾对着自己的光头调侃道「热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛」,把自己的缺点转化为幽默,幽默真的和智慧、亲切和真诚扯不开关系,它能显示一个人的内在。

#5 别拿别人不想提的事当话题素材
人与人之间肯定少不了八卦,可是千万拿别人的八卦当建立关系的桥梁,因为有些事绝不能拿来当话题素材,这是个愚蠢的做法,也会让人觉得「下次他会不会也这样背着我向别人说我的事」,不仅不会带来关系上的改善,反而会令人反感。尤其是,除了社会,同事的是非能躲多远就多远,不要参与太多,对自己反而是件好事。

Leave a Response

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.